Saltearse al contenido

Centro de Conocimiento renovado

El Centro de Conocimiento ha sido completamente renovado en la versión 2.8.2 para ofrecer una experiencia de búsqueda y gestión de documentos más rápida, precisa y visualmente atractiva. Encuentra la información que necesitas en segundos, no en minutos.

Una interfaz completamente rediseñada que hace que trabajar con documentos sea más agradable y eficiente.

Mejoras visuales:

  • Tarjetas de documento mejoradas: Vistas previas más grandes y claras
  • Iconografía actualizada: Iconos que distinguen mejor entre tipos de documentos
  • Espaciado optimizado: Más contenido visible sin saturación visual
  • Modo de vista: Alterna entre vista de lista, cuadrícula y compacta
  • Animaciones suaves: Transiciones más fluidas entre secciones

Beneficios:

  • Identificación más rápida de documentos
  • Menos fatiga visual durante sesiones largas
  • Mejor aprovechamiento del espacio de pantalla
  • Experiencia más profesional

El motor de búsqueda ha sido mejorado para encontrar exactamente lo que necesitas con mayor precisión.

Nuevas capacidades:

  • Búsqueda en contenido: No solo en nombres, también dentro de los documentos
  • Búsqueda por similitud: Encuentra documentos relacionados aunque no contengan las palabras exactas
  • Sugerencias inteligentes: Autocompleta basándose en tus búsquedas anteriores
  • Corrección ortográfica: Sugiere correcciones si hay errores de escritura
  • Búsqueda por voz: Busca usando comandos de voz (requiere permisos)

Operadores de búsqueda:

  • "frase exacta": Busca la frase completa
  • palabra1 Y palabra2: Documentos que contengan ambas palabras
  • palabra1 O palabra2: Documentos que contengan cualquiera de las palabras
  • palabra1 NO palabra2: Excluye documentos con la segunda palabra
  • tipo:pdf: Filtra por tipo de archivo
  • fecha:hoy: Filtra por fecha de creación o modificación

Cómo usar la búsqueda avanzada:

  1. Accede al Centro de Conocimiento
  2. Toca la barra de búsqueda
  3. Escribe tu consulta usando operadores si es necesario
  4. Los resultados se actualizan en tiempo real
  5. Usa los filtros laterales para refinar aún más

Sistema de filtrado más potente y flexible para encontrar exactamente lo que buscas.

Opciones de filtrado:

Por tipo de documento:

  • PDFs
  • Word (.doc, .docx)
  • Excel (.xls, .xlsx)
  • PowerPoint (.ppt, .pptx)
  • Imágenes (.jpg, .png, etc.)
  • Otros formatos

Por fecha:

  • Hoy
  • Esta semana
  • Este mes
  • Este año
  • Rango personalizado
  • Fecha de creación
  • Fecha de modificación
  • Fecha de último acceso

Por tamaño:

  • Pequeños (< 1 MB)
  • Medianos (1-10 MB)
  • Grandes (10-50 MB)
  • Muy grandes (> 50 MB)
  • Rango personalizado

Por etiquetas:

  • Trabajo
  • Personal
  • Importante
  • Favoritos
  • Archivado
  • Etiquetas personalizadas

Por estado:

  • Compartido
  • Privado
  • En revisión
  • Finalizado

Cómo aplicar filtros:

  1. En el Centro de Conocimiento, toca el icono de filtros
  2. Selecciona las categorías que desees
  3. Los filtros se aplican en tiempo real
  4. Combina múltiples filtros para mayor precisión
  5. Guarda combinaciones frecuentes como “Filtros guardados”
  • Visualiza documentos sin necesidad de abrirlos completamente
  • Navega por páginas en la vista previa
  • Soporte para más formatos de archivo
  • Carga más rápida de vistas previas
  • Carpetas inteligentes basadas en criterios automáticos
  • Sugerencias de organización usando IA
  • Detección automática de duplicados
  • Agrupación por proyecto o tema
  • Compartir documentos con un toque
  • Marcar como favorito
  • Descargar para acceso sin conexión
  • Eliminar o archivar en lote
  • Crear enlaces compartidos
Tipo de búsquedaVersión anteriorVersión 2.8.2
Búsqueda simple~2 segundos~0.3 segundos
Búsqueda avanzada~5 segundos~0.8 segundos
Búsqueda en contenido~8 segundos~1.5 segundos
Aplicar filtros~1 segundoInstantáneo
  • Documentos indexados: Hasta 50,000 documentos (anteriormente 10,000)
  • Tamaño de búsqueda: Sin límite práctico
  • Resultados simultáneos: Hasta 1,000 resultados instantáneos
  1. Sé específico: Usa frases exactas entre comillas
  2. Combina filtros: Usa tipo + fecha para mejores resultados
  3. Guarda búsquedas: Guarda combinaciones que uses frecuentemente
  4. Usa etiquetas: Organiza tus documentos con etiquetas desde el inicio
  5. Aprovecha la búsqueda por voz: Ideal cuando estás multitareas
  1. Crea estructura de carpetas: Organiza desde el principio
  2. Usa carpetas inteligentes: Dejan que la IA organice por ti
  3. Etiqueta consistentemente: Usa las mismas etiquetas para temas similares
  4. Revisa duplicados: Usa la detección automática mensualmente
  5. Archiva lo antiguo: Mantén activos solo documentos recientes

Ejemplo 1: Encontrar un contrato específico

Sección titulada «Ejemplo 1: Encontrar un contrato específico»
tipo:pdf Y "contrato" Y fecha:este-año

Encuentra todos los PDFs con la palabra “contrato” de este año.

Ejemplo 2: Buscar presentaciones del proyecto X

Sección titulada «Ejemplo 2: Buscar presentaciones del proyecto X»
tipo:ppt Y "proyecto X" Y NO "borrador"

Encuentra presentaciones del proyecto X excluyendo borradores.

Ejemplo 3: Documentos importantes sin revisar

Sección titulada «Ejemplo 3: Documentos importantes sin revisar»
etiqueta:importante Y estado:en-revisión Y fecha:esta-semana

Encuentra documentos importantes pendientes de esta semana.

¿La búsqueda funciona sin conexión? Sí, si los documentos están descargados. Solo la búsqueda en la nube requiere conexión.

¿Cuántos documentos puedo buscar a la vez? No hay límite. El sistema optimiza automáticamente las búsquedas grandes.

¿Se pueden buscar documentos compartidos por otros? Sí, si tienes permisos de acceso, aparecerán en los resultados.

¿Los filtros guardados se sincronizan entre dispositivos? Sí, todos tus filtros guardados están disponibles en cualquier dispositivo.

¿Qué formatos soporta la búsqueda en contenido? PDF, Word, Excel, PowerPoint, archivos de texto, y muchos más.

¿Cómo funciona la búsqueda por similitud? Usa procesamiento de lenguaje natural para encontrar documentos conceptualmente relacionados, no solo por palabras exactas.

¿Puedo exportar los resultados de búsqueda? Sí, puedes exportar la lista de resultados a CSV o PDF desde el menú de opciones.


¿Tienes más preguntas? Consulta nuestra sección de Búsquedas de Conocimiento para más detalles o contacta al equipo de soporte.