Comandos Rápidos y Preguntas Frecuentes

Comandos Rápidos de Referencia

Top 10 Más Usados

1. "Recuérdame en 1 hora"

   • Recordatorio simple programado

2. "Envíame esto por WhatsApp"

   • Envío inmediato al WhatsApp registrado

3. "SMS a las 3 PM"

   • Mensaje de texto programado

4. "Cancela todos los recordatorios"

   • Elimina todas las notificaciones pendientes

5. "¿Qué recordatorios tengo?"

   • Lista de notificaciones activas

6. "Email con el resumen"

   • Envía resumen por correo electrónico

7. "Cada hora recuérdame tomar agua"

   • Recordatorio recurrente de hidratación

8. "Mañana a las 9 AM"

   • Programa para el día siguiente

9. "Llámame para recordarme"

   • Llamada telefónica de recordatorio

10. "Pausa notificaciones"

    • Suspende temporalmente todas las alertas

Comandos de Emergencia

"Cancela todo AHORA"
"PARA las notificaciones"
"Modo silencio"
"Emergencia: solo llamadas"

Comandos de Estado

"Estado de mis recordatorios"
"¿Cuántas notificaciones tengo hoy?"
"Muestra configuración actual"
"Últimas 5 notificaciones enviadas"

Comandos de Gestión Rápida

Crear

"Nuevo recordatorio"
"Agregar a lista de [categoría]"
"Crear grupo [nombre]"

Modificar

"Cambia hora a [nueva hora]"
"Edita texto del recordatorio"
"Mueve a grupo [nombre]"

Eliminar

"Borra recordatorio de [hora]"
"Elimina grupo [nombre]"
"Limpia recordatorios viejos"

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Preguntas Frecuentes (FAQ)

Sobre Capacidad y Límites

P: ¿Cuántos recordatorios puedo tener activos?

R: Hasta 50 recordatorios activos simultáneamente.
Si necesitas más, considera agruparlos o usar templates.

P: ¿Hay límite de caracteres en los mensajes?

R: Depende del canal:
- SMS: 160 caracteres
- WhatsApp: 4096 caracteres
- Email: Sin límite
- Llamada: 60 segundos de audio

P: ¿Puedo programar recordatorios con meses de anticipación?

R: Sí, puedes programar hasta con 1 año de anticipación.

Sobre Costos y Facturación

P: ¿Los recordatorios se cobran extra?

R: No, están incluidos en tu plan sin costo adicional.
Las notificaciones son parte del servicio base.

P: ¿Hay costo por SMS o llamadas internacionales?

R: Los SMS y llamadas se envían solo a números nacionales
registrados. Para internacional, usa WhatsApp o Email.

Sobre Privacidad y Seguridad

P: ¿Puedo enviar notificaciones a otros números?

R: Por seguridad, solo al número/email registrado en tu perfil.
Para cambiar el destinatario, actualiza tu perfil.

P: ¿Mis recordatorios son privados?

R: Sí, toda la información es privada y encriptada.
Nadie más tiene acceso a tus recordatorios.

P: ¿Se guardan mis mensajes?

R: Se mantiene un historial de 30 días para tu referencia.
Puedes solicitar eliminación inmediata si lo prefieres.

Sobre Funcionalidad

P: ¿Los recordatorios funcionan en otros países?

R: - SMS y llamadas: dependen de cobertura internacional
- WhatsApp y email: funcionan con internet en cualquier lugar

P: ¿Puedo recibir notificaciones en varios dispositivos?

R: Sí, especialmente con WhatsApp y Email que se sincronizan
en múltiples dispositivos.

P: ¿Funcionan sin internet?

R: SMS y llamadas no requieren internet.
WhatsApp y Email sí necesitan conexión de datos.

Sobre Problemas Técnicos

P: ¿Por qué no recibo mis notificaciones?

R: Verifica:
1. Número/email correcto en tu perfil
2. Conectividad (señal/internet)
3. Configuración de No Molestar
4. Carpeta de spam (para emails)

P: ¿Qué pasa si mi teléfono está apagado?

R: - SMS: se entrega cuando enciendas el teléfono
- WhatsApp: se recibe al conectarte
- Llamada: se reintenta hasta 3 veces
- Email: espera en tu bandeja de entrada

P: ¿Puedo recuperar un recordatorio cancelado?

R: No directamente, pero puedes ver el historial
de los últimos 30 días y recrearlo.

Sobre Personalización

P: ¿Puedo cambiar el tono de las notificaciones?

R: El tono se configura en tu dispositivo.
Puedes personalizar por tipo de notificación en tu teléfono.

P: ¿Puedo tener diferentes perfiles?

R: Sí, puedes crear perfiles para trabajo, personal,
salud, etc., cada uno con sus propias configuraciones.

P: ¿Los recordatorios pueden incluir imágenes?

R: Sí, a través de WhatsApp y Email.
SMS y llamadas son solo texto/audio.

Sobre Integración

P: ¿Se integra con mi calendario?

R: Puedes configurar sincronización con Google Calendar,
Outlook y otros calendarios populares.

P: ¿Funciona con asistentes de voz?

R: Sí, es compatible con comandos de voz
para crear y gestionar recordatorios.

P: ¿Puedo exportar mis recordatorios?

R: Sí, puedes exportar en formato CSV, JSON o PDF
desde la configuración.

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Atajos y Tips Profesionales

Atajos de Tiempo

"en 5" = en 5 minutos
"en 1h" = en 1 hora
"mañana" = mañana a la misma hora
"lunes" = próximo lunes
"15/03" = 15 de marzo

Atajos de Canal

"SMS:" = envía por SMS
"WA:" = envía por WhatsApp
"@" = envía por email
"📞" = llama por teléfono

Comandos Combinados

"SMS urgente en 10 minutos"
"WhatsApp diario a las 9 AM por 1 semana"
"Email con resumen cada viernes a las 5 PM"

Comandos con Condiciones

"Si no respondo en 30 min, llámame"
"Después de 3 SMS, envía WhatsApp"
"En día laboral a las 9 AM"

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Resolución Rápida de Problemas

Problema: No llegan notificaciones

Solución Express:

1. Comando: "Verifica mi configuración"
2. Comando: "Envía prueba por todos los canales"
3. Comando: "Muestra últimos errores de envío"

Problema: Demasiadas notificaciones

Solución Express:

1. Comando: "Pausa no urgentes"
2. Comando: "Agrupa similares"
3. Comando: "Límite 10 al día"

Problema: Horario incorrecto

Solución Express:

1. Comando: "Verifica zona horaria"
2. Comando: "Ajusta horario de verano"
3. Comando: "Muestra hora del sistema"

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Glosario de Términos

Término	Definición
Template	Plantilla reutilizable de recordatorio
Grupo	Conjunto de recordatorios relacionados
Canal	Medio de comunicación (SMS, WhatsApp, etc.)
Recurrente	Recordatorio que se repite automáticamente
Snooze	Posponer un recordatorio
Escalación	Cambio automático a canal más urgente
Webhook	Conexión con servicio externo
Modo	Perfil de configuración (trabajo, personal, etc.)